Non lasciarti sorprendere.
Scegli l’ecosistema digitale FQuadra
FQuadra
è una soluzione di gestione e controllo completa per fondi di assistenza sanitaria integrativa ed enti bilaterali
Sfrutta la business intelligence
Per ottenere statistiche utili alla governance e al miglioramento delle performance e dell’efficienza operativa
Offre una soluzione completa
Dalla gestione della contribuzione, fino alla erogazione delle prestazioni
Aumenta la produttività
Migliora l’agilità operativa del tuo Ente grazie ad un sistema modulare, potente e completamente web native, adatto allo smart working
Su misura e in continua evoluzione
Nasce con una configurazione ad hoc per ogni singolo Ente ed evolve con facilità, seguendone crescita e cambiamenti
Cos’è Fquadra
È un sistema intelligente, modulare, integrato e su misura, per la gestione completa di Enti bilaterali e Fondi di assistenza sanitaria integrativa
All in one
FQuadra è una piattaforma per la completa digitalizzazione e gestione di Enti bilaterali e Fondi sanitari integrativi
User friendly
Interfaccia semplice ed intuitiva, su misura delle esigenze di tutti gli interlocutori coinvolti
Tailor made
FQuadra viene configurato in base alle specificità di ogni Ente, i moduli si integrano facilmente con applicativi esterni e si adattano con facilità ai cambiamenti del contesto
Data
Integration
FQuadra è un sistema integrato che di permette di analizzare i dati in un unico contenitore logico, consolidando informazioni rilevanti per la pianificazione e il controllo
Cosa fa
FQuadra è un sistema personalizzato, modulare, intuitivo e ad alto contenuto tecnologico, capace di automatizzare i processi e aumentare l’efficienza e l’agilità operativa.
CONTRIBUZIONE E ANAGRAFICHE
Scegli una soluzione integrata
ed automatizzata per ottimizzare
la gestione delle anagrafiche
e le operazioni di contabilità
e amministrazione.
CONTRIBUZIONE
- Import flussi denunce (Uniemens, excel, ecc.)e pagamenti (F24, bonifici, ecc.)
- Riconciliazione automatica con parametri configurabili (es. arrotondamenti)
- Strumenti per la riconciliazione manuale (split, accrediti, ecc.)
- Pagamento online per le polizze volontarie
- Invio automatico movimenti attivi e passivi verso software di contabilità
Coperture
- Gestione piani sanitari multipli: per beneficiari (lavoratori, familiari, pensionati, ecc.) e per tipologia (piani base, aggiuntivi, aziendali, LTC, straordinari, ecc.)
- Calcolo posizioni con regole configurabili (carenze, sospensioni, ecc.)
- Controllo Portafoglio teste conEnte assicuratore/erogatore prestazioni
Anagrafiche utenti
- Gestione Anagrafiche (lavoratori, familiari, aziende, consulenti, ecc. con il massimo dettaglio possibile e contatti multipli)
- Gestione Utenti con livelli autorizzativi differenti per la visualizzazione dei dati e per l’operatività
- Pannello Privacy GDPR compliant per la gestione in autonomia dei consensi
- OTP via sms o email per l’accesso e la modifica di dati sensibili
Pratiche e Prestazioni
Pratiche Rimborsuali
- Pratiche di rimborso per ticket sanitari, fuori rete, rimborsuali private e diarie
- Inserimento pratiche facilitato per gli iscritti con controlli automatizzati
- Backoffice operativo con più livelli autorizzativi e tracciamento di tutti gli stati delle domande fino alla liquidazione
Prenotazioni
- Prenotazione di prestazioni su una o più reti convenzionate
- Gestione database delle strutture convenzionate con tariffario prestazioni
- Inserimento prenotazioni da parte degli iscritti o degli operatori del call center
Gestione Nomenclatore
- Prestazioni sanitarie classificate secondo i codici LEA e ICD-9-CM con correlazione ai Quesiti Diagnostici; possibilità di gestire anche prestazioni straordinarie e Extra-LEA
- Gestione dei massimali e franchigie per singola prestazione, per gruppi (con più livelli) e per singole campagne (per singolo iscritto e totali)
- Gestione di più piani sanitari per tipologia di utenti o per cluster definibili (geografici, aziendali, ecc.)
Portali e App
Al gestionale operativo sono legati portali tramite cui gli Enti possono relazionarsi con aziende, lavoratori e consulenti. Un sistema integrato e sicuro per una comunicazione efficace con gli stakeholders.
Funzionalità avanzate
- Repository documentale generale e personale con notifiche di lettura
- Alert System e notifiche via email e SMS
- Moduli extra: chat con CRM base, sondaggi, messaggi pop-up e push
Integrazioni
- SSO verso servizi esterni (assicuratori, reti convenzionate, ecc.) e da portali di terzi (es. Area Riservata aziendale)
- Call center in Cloud tramite Phonebar web
- Import automatici di flussi di dati da e per: istituti bancari, assicurazioni, tpa, software di contabilità, ecc.
App mobile
- Compatibilità con smartphone iOS e Android
- Replica di tutte le funzioni presenti sui portali
- Acquisizione documenti via fotocamera
- Gestione notifiche via messaggi push
Business Intelligence
Per trasformare l’analisi dei dati in insight strategici utili a informare il processo decisionale.
FQuadra, grazie all’introduzione della business intelligence, aiuta Enti e Fondi a basare la propria governance su dati reali e a migliorare le prestazioni.
- Dashboard principale:controllo dell’andamento operativo ed economico dell’Ente
- Overview aziende: geolocalizzazione, volumi di contribuzione, tipologia
- Overview lavoratori:statistiche anagrafiche, ageing del Fondo
- Contribuzione: numeriche, riconciliazione, andamento temporale e confronto periodi
- Prestazioni: sinistri su popolazione, controllo sui massimali, quesito diagnostico/branca/LEA, insight attuariali, cruscotto delle prestazioni
- Controllo di gestione:loss ratio, andamento tecnico e sostenibilità dell’Ente
- PDA e KPI:distribuzione dei carichi di lavoro, misurazione e controllo performance del team operativo
- Comunicazione:tracking delle performance sui social media e sul sito web, risultati sondaggi, ecc.
Il metodo
FQuadra è una soluzione su misura, è il frutto di un modello operativo basato su un sistema informativo che viene strutturato e configurato in base ai processi ed ai fabbisogni di ogni singolo Ente.
Il modello prende avvio dall’analisi della Statuto e del Regolamento di ciascun Ente, oltre che dalla mappatura dei processi di gestione e delle logiche di funzionamento.
La fase di analisi si conclude con l’elaborazione di un documento, che una volta condiviso con l’Ente in oggetto, definirà le linee guida per lo sviluppo e il go live del modello.
I tempi di implementazione sono flessibili, e tali da consentire un handover da gestione presso terzi a gestione amministrativa e operativa interna.
I numeri
+1,5M
iscritti gestiti
su piattaforma FQuadra
+500K
prestazioni
erogate
+250K
utenti portali
9
Enti che utilizzano FQuadra
About us
FQuadra è una business unit di Openbox, digital agency operativa dal 2008.
Openbox ha fatto tesoro della propria lunga esperienza nello sviluppo web di applicativi gestionali complessi per Enti e grandi società di servizi, per ideare e progettare FQuadra.
Openbox è anche agenzia di comunicazione e nel corso degli anni, dalla nascita di FQuadra, ha sviluppato una specializzazione nei servizi di comunicazione, digitali e non, per gli Enti del welfare contrattuale (Fondi Sanitari Integrativi, Enti bilaterali, Fondi Pensione complementari).
La matrice di Openbox rappresenta un ulteriore punto di forza di FQuadra. Il modello informativo FQuadra è facilmente integrabile con i servizi in ambito comunicazione proposti da Openbox in base alla propria ampia expertise nel settore:
Sito web e blog
Social media
coverage
Video tutorial
Email
e message marketing
About us
FQuadra è una business unit di Openbox, digital agency operativa dal 2008.
Openbox ha fatto tesoro della propria lunga esperienza nello sviluppo web di applicativi gestionali complessi per Enti e grandi società di servizi, per ideare e progettare FQuadra.
Openbox è anche agenzia di comunicazione e nel corso degli anni, dalla nascita di FQuadra, ha sviluppato una specializzazione nei servizi di comunicazione, digitali e non, per gli Enti del welfare contrattuale (Fondi Sanitari Integrativi, Enti bilaterali, Fondi Pensione complementari).
La matrice di Openbox rappresenta un ulteriore punto di forza di FQuadra. Il modello informativo FQuadra è facilmente integrabile con i servizi in ambito comunicazione proposti da Openbox in base alla propria ampia expertise nel settore:
Sito web e blog
Social media
coverage
Video tutorial
Email
e message marketing
Openbox ha conseguito la certificazione ISO/IEC 27001 che definisce i requisiti per un SGSI (Sistema di Gestione della Sicurezza delle Informazioni) ed è progettata per garantire la selezione di controlli di sicurezza adeguati e proporzionati.
FQuadra consente una gestione avanzata della privacy ed è GDPR compliance.
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Tel. (0039) 055 9198312
Fax. (0039) 055 9739870
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Arezzo, ITALIA